Проблемы со входом в игру

Материал из Parapa
Перейти к: навигация, поиск

Если вы столкнулись с тем, что клиент после выбора сервера зависает на авторизации или соединение с сервером прерывается через некоторое время после входа, то причиной этого с наибольшей вероятностью является недоступность какого-то из файлов клиента Игры. Это случается, например, из-за ложных срабатываний антивируса или по другим причинам.

Убедитесь, что вы добавили папку с клиентом игры в исключения вашего антивируса. Не забудьте проверить карантин антивируса. После этого сделайте полную проверку клиента через Игровой Центр.

Проверка файлов игры.

Эта операция может занять некоторое время, в течение которого Игровой Центр проверит ваш игровой клиент и починит его, если что-то пошло не так.

После этого вход в игру не должен быть затруднен.

Не запускается клиент игры

Если вы столкнулись с тем, что клиент игры не запускается при авторизации через Игровой Центр, проверьте версию Игрового Центра и обновите при необходимости до актуальной версии.

  • Откройте раздел "Помощь" в Игровом Центре.
  • В появившемся меню выберите пункт "Мастер диагностики" 🡒 "Обновить Игровой центр!"
  • Дождитесь обновления программы, после этого перезапустите Игровой Центр (если не произошел автоматический перезапуск) и убедитесь, что версия соответствует актуальной.
Кнопка "Обновить Игровой центр!".